微信小程序與支付小程序之戰(zhàn)

2022-07-18

01小程序領(lǐng)域再次起戰(zhàn)

支付寶小程序正式上線一周年后，決定面對(duì)微信小程序。

支付寶小程序?qū)⒃趫?chǎng)景、產(chǎn)品和平臺(tái)上與新浪微博進(jìn)行全面交流。不難看出，支付寶小程序正試圖彌補(bǔ)社會(huì)領(lǐng)域的不足。

互通后，新浪微博的熱門內(nèi)容將以小程序的形式顯示在支付寶生活號(hào)碼、城市服務(wù)等主要入口，而支付寶小程序?qū)⒊霈F(xiàn)在新浪微博的私人信息、微博用戶主頁和關(guān)注流中。這意味著用戶可以在支付寶上刷微博，也可以在新浪微博上快速直接到達(dá)購物界面。

根據(jù)支付寶小程序年度峰會(huì)公布的數(shù)據(jù)，支付寶小程序月活用戶達(dá)到5億，7天留存率為40%，小程序數(shù)量在一年內(nèi)增加到100萬。更重要的是，與微信小程序集中在游戲和社交領(lǐng)域的情況不同，在百萬支付寶小程序中，70%以上的小程序主要集中在線下生活服務(wù)領(lǐng)域，這恰好是小程序生根發(fā)芽的最佳場(chǎng)所。

新浪微博本身的實(shí)力不容小覷，可以得到支付寶小程序的青睞。根據(jù)第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)，新浪微博的月活用戶已經(jīng)達(dá)到www.csjjb.com與去年同期相比，億凈增長(zhǎng) 5500 超過94%的月活用戶是移動(dòng)用戶。

支付寶小程序與新浪微博合作，利劍直接指向微信小程序，關(guān)于「新流量入口」戰(zhàn)爭(zhēng)不可避免。

第一批微信小程序于2017年1月9日悄然上線，直到9個(gè)月后，支付寶小程序才遲到。

在這場(chǎng)小程序之戰(zhàn)中，支付寶小程序雖然失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但在一年之后，支付寶小程序卻走出了一條完全不同于微信小程序的差異化之路。

一個(gè)簡(jiǎn)單的例子可以證明支付寶小程序整合自身應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)在哪里？

例如，在生活中做一個(gè)常見的用餐場(chǎng)景，搜索商店，查看用餐評(píng)估，高德地圖可以提供導(dǎo)航服務(wù)，最后使用支付寶支付。

全維閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)由支付寶小程序構(gòu)建，可快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

雖然微信applet在生活服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)不如支付寶applet，但微信applet在一段時(shí)間內(nèi)的障礙。

這一不可動(dòng)搖的障礙主要體現(xiàn)在支付寶的月活用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微信。

根據(jù)騰訊第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)，微信月活用戶為4億，支付寶尚未發(fā)布最新數(shù)據(jù)，但根據(jù)第三方平臺(tái)QuestMobile截至2019年6月，支付寶每月活躍用戶1億。

第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必然存在著差異，但不可否認(rèn)的是，支付寶的月活用戶的確和微信存在不小的差距，這也是因?yàn)橹Ц秾氉陨淼闹Ц抖ㄎ?，使得用戶的打開頻率遠(yuǎn)不如擁有社交屬性的微信。

除了支付寶的月用戶難以與微信相媲美外，用戶數(shù)量也相差甚遠(yuǎn)。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，微信用戶數(shù)量為10億，基本觸及國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的上限。相比之下，支付寶在中國的用戶數(shù)量只有1億（包括上海外用戶也超過10億大關(guān)）。與新浪微博相互連接的目的是利用新浪微博的力量擴(kuò)大用戶數(shù)量。

互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半年后，用戶增長(zhǎng)逐漸觸及上限。在用戶持續(xù)時(shí)間和用戶增長(zhǎng)不可增加的碎片化時(shí)代，沒有必要安裝和下載，即使用和離開的小程序已經(jīng)成為士兵們必須競(jìng)爭(zhēng)的地方。QuestMoblie據(jù)披露，2018年6月133個(gè)月活用戶超過500萬的微信小程序數(shù)量增加到2019年6月180個(gè)，月活用戶超過100萬的微信小程序達(dá)到883個(gè)。

微信小程序的良好表現(xiàn)吸引了很多玩家。除了微信，QQ、除了支付寶，還有淘寶、百度、今日頭條、抖音、眾多手機(jī)廠商聯(lián)合推出的快速應(yīng)用。

這些頭部玩家進(jìn)入小程序領(lǐng)域的關(guān)鍵原因是小程序可以觸及App難以觸及的用戶圈，比如需要更多的用戶教育和App下沉市場(chǎng)下載成本高，小程序可以更簡(jiǎn)單、更低成本地完成商業(yè)行為。

從這個(gè)角度來看，每個(gè)玩家在小程序領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是上半年互聯(lián)網(wǎng)流量競(jìng)爭(zhēng)的延續(xù)，但這也意味著在未來，小程序必然是主要巨頭抓住的流量藍(lán)海。